Qualitätsmanagement

Die Sorge um die Qualität der Behandlung und das Wohlbefinden unserer Patienten und Mitarbeiter ist ein Anliegen mit langer Tradition am St. Josefskrankenhaus. Über hundert Jahre lag sie in den Händen der Ordensschwestern. Aufgrund der zunehmenden Professionalisierung der Qualitätssicherung, - verbunden mit ständig steigenden Anforderungen -, wurde im Jahre 2001 ein eigenes Referat für Planung und Qualitätsmanagement unter Leitung von Herrn Bernhard Hofmann im Haus eingerichtet.

Das Qualitätsmanagement hat die Aufgabe, die Qualität unserer Klinik zu sichern und weiter zu verbessern. So werden von unserem Beauftragten für Qualitätsmanagement und seinem Team laufend qualitätssichernde Maßnahmen initiiert und begleitet. Dazu gehören zum Beispiel die Koordinierung und Optimierung von Abläufen, wie bei der Untersuchung und Behandlung von Patienten. Oder die Erfassung von Patientenzufriedenheit und die Einführung eines Beschwerdemanagementsystems.

Die Basis und den Ausgangspunkt aller konkreten Qualitäts-Ziele bildet dabei unser Leitbild mit seinen christlichen Werten.

Den strukturierten Qualitätsbericht für unser Haus können Sie herunterladen.

Bernhard Hofmann

Referat für Qualitätsmanagement

Tel.: 06221/526-465

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Monika Vierling

Projektassistentin

Tel.: 06221/526-933

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